Zahlung:

1-Zahlungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung erfolgen, andernfalls wird die Bestellung vom System ungültig oder storniert.2-normaler weise dauert ali express 24 Stunden, um die Zahlungen zu überprüfen und zu bestätigen.3-Wenn die Zahlung nicht verfügbar oder ungültig ist, wird Ihre Bestellung vom System geschlossen.

Brauch, Steuern und Abgaben:

1-alle Länder haben unterschied liche Regeln, stellen Sie bitte sicher, dass das Produkt keine Einschränkungen in Ihrem Land hat, bevor Sie es kaufen. Käufer sind ver antwort lich, wenn das Produkt von Käufern aus Gründen der Einschränkungen zurück gegeben oder gehalten wird.2-Wenn das Produkt ein spezielles Dokument in Ihrem Land benötigt oder durch einen bestimmten Wert beschrieben werden muss, fordern Sie dies bitte im Voraus an. Dokumente wie Rechnung usw. werden nicht mit dem Paket verschickt, es sei denn, es wurde vom Käufer verlangt.3-Produkt preis beinhaltet keine Imports teuern oder eine zusätzliche Gebühr. Käufer ist ver antwort lich für klare Gewohnheit und zahlen die Gebühr, wenn sie vom Land des Käufers berechnet wird.Aber wir können Käufern helfen, Produkt rechnung oder andere Dokumente und Informationen bereit zustellen, die Käufer benötigen, um die Gewohnheit zu löschen, also zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Versand:

1-alle Produkte werden geprüft, verpacken und versenden in 2-4 Werktagen, nachdem die Zahlung bestätigt wird.2-Alle Tracking-Nummern brauchen einige Tage, um nach der Bearbeitungs zeit online zu erscheinen.Später können sie verfolgen in : www.17track.net3-internat ionaler Versand dauert normaler weise 25-60 Tage. Viele Fakten wie schlechtes Wetter, Gewohnheit oder Verkäufe heiße Jahreszeit usw., können Verzögerung verursachen.Wenn Ihr Paket zu lange dauert, um geliefert zu werden.Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen zu überprüfen, was mit Ihrem Paket passiert ist.4-stellen Sie sicher, dass Sie alle Detail informationen korrekt abgeschlossen haben:Kontakt person (vollständiger Name für Russen), Adresse, Postleitzahl und Telefon.Wir bereiten das Paket mit den in der Bestellung enthaltenen Informationen vor.Käufer sind für nicht gelieferte Pakete ver antwort lich, wenn eine der bereit gestellten Informationen falsch war.5-Pakete können nicht für eine andere Adresse als die Adresse in der Bestellung gesendet werden. Können wir die Adress informationen nicht ändern.

Wir können unseren Kunden helfen

Wenn Käufer Streit eröffnen oder negatives Feedback ohne Kontakt mit uns im Voraus hinterlassen, werden wir keinen Kundendienst anbieten, und Käufer werden in die schwarze Liste aufgenommen.Für Betrüger stellen wir alle Beweise zur Verfügung und melden sie an ali express, was zu einem gesperrten oder gekündigten Konto des Käufers führt.

Stornierung und Rücker statt ung

1-Bestellungen können nur storniert werden, bevor das Paket an die Reederei abgewickelt wird.2-Sobald das Produkt bereits gesendet wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.3-für stornierte Bestellungen und Rücker statt ungen ali express dauert in der Regel 1-2 Wochen, um die Rücker statt ung der Käufer zu machen.Die Zeit hängt davon ab, welche Art von Zahlung Sie zahlen möchten.Sie können die Rücker statt ungs zeit im folgenden Link überprüfen.http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/receive_refund.php

Kunden service

Arbeitszeit:Montag bis Freitag 9:00-18:30 uhr und Samstags 9:00-12:00 (Peking zeit). Außer Urlaub!Wir sind immer froh, Ihnen zu helfen:Wir testen alle Produkte sorgfältig, bevor wir senden.Aber wenn Sie noch Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!!Wir tun unser Bestes, um Ihr Problem zu lösen.Beschreiben Sie Ihre Marken geschichte, einschl ießlich der Zeitpläne für die Einrichtung und Entwicklung, Meilensteine usw.