FAQ

Nul

Q: taille du produit?

A:160x48x42mm

Q: combien de temps pouvez-vous obtenir les marchandises?

R: d'une manière générale, l'expédition de la chine vers les pays européens peut être signée dans environ 15-25 jours. La durée est d'environ 20-30 jours pour les pays de la CIS, de 10 à 15 jours pour les pays d'amérique du nord, de 15 à 30 jours pour les pays asiatiques, de 30 à 45 jours pour les pays du moyen-orient, le délai est de 10 à 25 jours pour les pays australiens, de 30 à 60 jours pour les pays d'amérique du sud.

Q: le colis est-il expédié par voie maritime ou aérienne?

R: d'une manière générale, nous expédions sous forme de colis internationaux, et ces méthodes de transport sont généralement le transport aérien.

Q: pourquoi mon colis va-t-il si lentement?

R: il y A une grande différence entre les colis internationaux et les colis nationaux. Il est soumis à de nombreux facteurs, tels que la météo, le contrôle aérien, les coups de poste, l'inspection strict des articles par les douanes, les inspections de sécurité, etc. Si vous estimez que votre colis est anormale, veuillez contacter le service client dès que possible, et le service client trouvera certainement une réponse satisfaisante pour vous. De plus, entre octobre et décembre, chaque année est une saison très chargée pour les colis, il y aura donc quelques retards dans les colis.

R: 1. Avant de l'utiliser, veuillez le charger complètement avec un chargeur lipo balance spécifique;2. Chargez la batterie lipo pas plus de 4.20V par cellule. En ce qui concerne les batteries en série, veuillez choisir le mode de charge d'équilibre ou charger chaque cellule respectivement;3. La température de charge doit être comprise entre 15 et 35 Celsius, la charge inversée est interdit;4. La différence de tension entre deux cellules doit être de 0.03V, sinon il est conseillé d'équilibrer les tensions avant utilisation;5. Veuillez vous assurer que la tension de coupure n'est pas inférieure à 3.4V, nous vous recommandons vivement de ne pas inférieure à 3.6V;6. Ne déchargez jamais la batterie avec un courant supérieur au courant de décharge continu maximal conçu. Après une décharge de surintensité, les performances seront détériorées et la durée de vie du cycle sera raccourcie, provoquant une surchauffe et même un renversement, une casse, un court-circuit interne, etc;7. Si la température de surface dépasse 65 Celsius pendant le fonctionnement, la batterie doit être suspendue jusqu'à ce qu'elle refroidisse naturellement à la température ambiante. Une température plus élevée peut entraîner un gonflement et des performances de la batterie;8. Chargez et déchargez régulièrement pour l'entretien (environ 1 à 3 fois tous les 3 mois), la batterie doit être stockée à environ 3.85v/cellule;9. Stockez la batterie dans un endroit à faible humidité et exempt de gaz corrosifs dans une température allant de-20 Celsius à + 40 Celsius;10. Le démontage de la batterie est interdit en toutes circonstances.

Nous promettons une garantie de 180 jours pour chaque client. Si vous recevez une batterie qui n'a pas l'air si bonne, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail de notre service client dans un premier temps, nous vous proposerons une solution appropriée.